Onorariul din oferta SEO e rareori tot ce plătești. Recomandările trebuie implementate de un programator, paginile noi trebuie scrise și verificate, iar linkurile, instrumentele și timpul echipei tale au și ele un preț. Dacă aceste linii nu intră în buget de la început, campania încetinește exact când ar trebui să producă efect.
Un cost e „ascuns” când nu apare în propunerea comercială, dar apare pe parcurs, fiindcă fără el rezultatul nu vine. Nu e neapărat o capcană pusă de furnizor. De cele mai multe ori e muncă ce se întâmplă în afara contractului: pe site-ul tău, cu oamenii tăi sau cu alți furnizori. Mai jos găsești cele șase categorii care apar cel mai des și un calculator în care le aduni cu cifrele tale.
De ce oferta SEO nu arată tot bugetul
O ofertă SEO descrie, de regulă, munca furnizorului: analiză, strategie, recomandări, o parte din conținut sau din campania de autoritate, raportare. Implementarea tehnică, validarea conținutului și deciziile rămân, în mare parte, la tine. Google o spune direct în ghidul „Do you need an SEO?”: proprietarul site-ului rămâne responsabil pentru acțiunile firmelor pe care le angajează.
De aici vine și cea mai frecventă eroare de comparație. Două oferte cu același onorariu pot acoperi lucruri foarte diferite: una include redactarea și publicarea conținutului, cealaltă doar recomandări. Dacă le compari numai după preț, compari de fapt volume de muncă diferite.
1. Dezvoltarea: recomandările care așteaptă un programator
Un audit tehnic se încheie cu o listă de modificări: redirecturi, adrese canonice, pagini care nu se indexează, viteza de încărcare, date structurate, șabloane de categorie, filtre care generează mii de URL-uri fără valoare. Aproape toate cer intervenția cuiva care are acces la codul site-ului.
Costul are trei componente:
- orele de dezvoltare, la echipa internă sau la firma care a construit site-ul;
- testarea, fiindcă o modificare de șablon poate afecta sute de pagini deodată;
- așteptarea, când sarcinile SEO stau în coadă după alte priorități. Aici nu primești o factură, dar amâni efectul.
Pe platformele închise, de tip SaaS, unele modificări nu se pot face deloc sau cer module plătite. Merită să afli asta înainte să semnezi, nu după primul audit.
Ce întrebi înainte
Oferta include implementarea sau doar recomandările? Cine scrie specificațiile pentru programator și cine verifică rezultatul? Poate furnizorul estima, după audit, câte ore de dezvoltare vor cere primele trei luni? „Depinde de audit” e un răspuns corect înainte de audit. După el, ar trebui să existe o estimare.
2. Conținutul: pagini noi, texte de categorie și actualizări
Cercetarea de cuvinte-cheie scoate aproape mereu la iveală subiecte pentru care site-ul nu are o pagină potrivită. Uneori e o categorie nouă, alteori un ghid de alegere sau o pagină de serviciu mai clară. Dacă redactarea nu e inclusă în contract, fiecare pagină nouă devine o cheltuială separată.
Peste redactare se adaugă costuri pe care puțini le trec în buget: timpul specialistului intern care verifică informația, validarea juridică sau medicală în domeniile reglementate, fotografiile proprii, traducerile pentru alte piețe și actualizarea paginilor vechi, care îmbătrânesc la fel de sigur ca produsele.
Conținutul fără cercetare e cel mai scump conținut. Un studiu Ahrefs publicat în 2023, pe aproximativ 14 miliarde de pagini din indexul lor, a găsit că 96,55% dintre ele nu primesc niciun vizitator din Google. Nu înseamnă că orice articol e inutil. Înseamnă că o pagină scrisă fără o cerere reală în spate costă la fel de mult ca una care aduce trafic.
Varianta ieftină are și ea un preț. Producția de pagini în masă, făcută în primul rând pentru a manipula clasarea, intră la „scaled content abuse” în politicile Google privind spamul, indiferent dacă textele sunt scrise de oameni sau generate automat.
3. Autoritatea: linkuri, Digital PR și mențiuni
Multe oferte includ un număr de articole publicate lunar. Pe parcurs apar însă oportunități care nu intră în acel număr: o publicație de specialitate în care concurenții apar și tu nu, un studiu cu date proprii care merită dus în presă, o mențiune într-un ghid de industrie. Fiecare vine cu un cost de publicare, de producție sau de timp.
Mai e un aspect pe care îl vezi rar scris în oferte. Politicile Google tratează cumpărarea de linkuri în scopul clasării ca spam, iar linkurile plătite trebuie marcate cu rel="sponsored" (sau rel="nofollow", care rămâne acceptat). Asta schimbă calculul: un articol sponsorizat se plătește pentru publicul și vizibilitatea lui, nu ca scurtătură în clasament. Am detaliat diferența în articolul despre native advertising și rolul lui într-o campanie SEO.
4. Instrumentele și datele
O parte din instrumentele de bază sunt gratuite: Google Search Console și Google Analytics. Monitorizarea pozițiilor, crawlerele, bazele de date de linkuri și instrumentele de cercetare a cuvintelor-cheie funcționează, de regulă, pe abonament, taxat pe utilizator, pe proiect sau pe volum. Când lucrezi cu o agenție, licențele sunt de obicei ale ei. Când lucrezi intern, le plătești tu. Întreabă explicit în ce situație ești.
Instrumentele nu înlocuiesc judecata. În același ghid, Google precizează că nu evaluează și nu avizează instrumentele terțe, iar acestea nu au acces la datele interne de clasare.
Al doilea cost de date e măsurarea. Dacă evenimentele de conversie din Google Analytics 4 nu sunt configurate corect, nu poți lega traficul organic de vânzări sau de leaduri, deci nu poți evalua campania. Repararea trackingului e o lucrare separată, de obicei făcută cu specialiști de data analytics, și merită făcută înainte să judeci rezultatele SEO.
5. Timpul tău și al echipei tale
Cel mai des uitat cost e implicarea clientului. Nu vorbim despre muncă operațională, ci despre ședințe, răspunsuri la întrebări, accesuri, aprobări și feedback pe conținut. O campanie în care aprobarea unei pagini durează trei săptămâni merge mai încet decât una în care durează trei zile, chiar dacă furnizorul lucrează la fel.
Pune un număr pe timpul ăsta. Estimează câte ore pe lună alocă oamenii tăi din marketing, produs, IT sau juridic și înmulțește-le cu costul lor orar. Nu apare pe nicio factură, dar e un cost real, iar lipsa lui se vede în ritmul campaniei.
6. Costurile de risc: migrări, redesign și scurtături
Unele costuri nu apar lunar, ci o singură dată, și pot depăși toate celelalte la un loc.
- Migrarea sau redesignul. În documentația despre mutarea unui site, Google avertizează că orice schimbare semnificativă poate aduce fluctuații de clasare cât timp site-ul e recitit și reindexat. Pentru un site de dimensiune medie, înlocuirea URL-urilor vechi cu cele noi în rezultate poate dura câteva săptămâni sau mai mult. O migrare fără plan de redirecturi transformă fluctuația în pierdere. Vezi ce presupune o migrare SEO pregătită din timp.
- Scurtăturile. Linkurile cumpărate în masă sau conținutul generat la scară pot aduce o creștere scurtă. Conform politicilor Google privind spamul, site-urile care le încalcă pot fi clasate mai jos sau pot dispărea din rezultate. Recuperarea cere diagnostic, curățenie și timp: vezi cum arată recuperarea după o penalizare Google.
- Așteptarea. Ghidul SEO al Google pentru începători spune că unele modificări se văd în câteva ore, iar altele în câteva luni. Bugetul trebuie să acopere și perioada în care plătești, dar nu vezi încă efectul complet.
Calculează costul complet al campaniei tale
Pune în calculator valorile tale lunare: onorariul agenției sau al consultantului, conținutul, linkurile și Digital PR, orele de dezvoltare înmulțite cu costul lor orar și instrumentele. Vezi costul lunar total, costul anual și ce parte din total reprezintă onorariul.
Trei repere pentru citirea rezultatului:
- Dacă onorariul reprezintă aproape tot costul, verifică dacă n-ai lăsat pe zero linii care vor apărea oricum, de exemplu orele de dezvoltare după primul audit.
- Dacă vrei să incluzi și timpul echipei tale, adaugă orele ei la câmpul de ore, cu costul orar intern.
- Costurile de risc, cum sunt migrarea sau recuperarea după o penalizare, nu intră în calculul lunar. Tratează-le ca proiecte separate, cu buget propriu.
Unde apar costurile și ce întrebi în ofertă
| Linie de cost | Cine o plătește, de regulă | Ce întrebi |
|---|---|---|
| Dezvoltare | tu, prin echipa internă sau prin furnizorul site-ului | Oferta include implementarea? Există o estimare de ore după audit? |
| Conținut | depinde de contract | Câte pagini sunt incluse și cine verifică informația? |
| Linkuri și Digital PR | parțial în onorariu, parțial separat | Ce e inclus și cum se marchează articolele plătite? |
| Instrumente | agenția, dacă lucrezi cu o agenție; tu, dacă lucrezi intern | Ce licențe sunt incluse și ai acces la date? |
| Măsurare | tu, uneori cu un furnizor de analytics | Cine verifică evenimentele de conversie? |
| Timpul echipei | tu | Câte ore pe lună se așteaptă de la oamenii tăi? |
| Migrare, recuperare | tu, ca proiect separat | Cum se tratează dacă apar în timpul contractului? |
Nu există un răspuns corect unic pentru coloana din mijloc. Contează ca răspunsul să fie scris în ofertă, nu descoperit la a treia factură.
Ce facem noi la DWF
Colaborarea începe cu formularul DWF și cu o primă conversație despre obiectivele și provocările tale. Apoi stabilim ce merită analizat și care sunt pașii potriviți. Propunerea personalizată este fără costuri și fără obligația de a începe un contract.
Dacă vrei să știi de la început ce linii de buget va cere site-ul tău, auditul SEO e punctul de plecare: verificăm accesul și indexarea, performanța tehnică, structura și legăturile interne, conținutul, intențiile de căutare și profilul de linkuri. La măsurare explicăm și limitele ei, fiindcă atribuirea depinde de calitatea trackingului și de datele disponibile.
Ai deja cifrele din calculator? Cere o strategie și pornim discuția de la ele.
Citește și: Cât costă o campanie SEO: componentele prețului și factorii care îl mută; Specialist SEO angajat sau agenție SEO? Cum compari costul real; Cum alegi între două sau mai multe oferte SEO.
