Cum verifici dacă agenția SEO cu care lucrezi face o treabă bună

Nu trebuie să fii specialist SEO ca să verifici dacă agenția ta lucrează bine. Ai nevoie de trei lucruri: un obiectiv agreat în scris, acces la propriile date și explicații clare pentru fiecare modificare făcută pe site. Dacă lipsește unul dintre ele, verificarea devine o chestiune de încredere, iar încrederea nu se măsoară.

Pe blogul DWF am scris prima dată despre asta în 2016. Observația de atunci rămâne valabilă: primele luni ale unei colaborări sunt prea scurte ca să vezi o creștere mare, dar destul de lungi ca să afectezi site-ul, dacă se lucrează greșit. Mai jos găsești ce verifici și cum, plus o listă lunară pe care o poți bifa.

Pornește de la obiectivul din contract

Nu poți judeca o treabă dacă nu ați stabilit ce înseamnă „bine”. Obiectivele unei colaborări SEO sunt, de obicei, de câteva tipuri, fiecare cu capcana lui:

Tipul de obiectiv	Ce măsoară	La ce să fii atent
Trafic organic fără brand	Vizite din căutări care nu conțin numele tău	Sezonalitatea: o țintă stabilită pentru o lună de extrasezon poate părea ratată fără să fie
Vizibilitate pe grupuri de căutări	Cât din cererea relevantă te vede în Google	Grupurile trebuie să acopere toată oferta, nu doar ce e ușor
Comenzi sau lead-uri din organic	Rezultatul comercial	Depinde și de site, preț, stoc, ofertă; atribuirea are limite
Poziții pe o listă scurtă de cuvinte	Locul în rezultate pentru câteva căutări	Cel mai riscant: împinge spre supraoptimizare și spune puțin despre vânzări
Recuperare după penalizare sau migrare fără pierderi	Revenirea la un nivel anterior	Nivelul de referință trebuie stabilit înainte, pe date

Oricare ar fi obiectivul principal, cere puncte de verificare intermediare, la câteva luni distanță. Un exemplu: dacă ținta pe 12 luni e dublarea traficului organic fără brand, stabiliți de la început unde ar trebui să fiți după trei, șase și nouă luni, ținând cont de sezon. Așa afli devreme dacă ritmul e suficient, nu la finalul contractului.

Accesul și datele rămân ale tale

Verificarea începe cu accesul. Search Console, GA4, Google Tag Manager și Merchant Center trebuie să fie ale companiei tale, cu tine ca proprietar, iar agenția să aibă acces de utilizator. Google recomandă ca, atunci când singurul proprietar verificat pleacă din echipă, să îți reverifici proprietatea ca să nu pierzi accesul. Cu atât mai mult dacă proprietarul e o firmă externă.

Cu datele la tine, poți verifica singur, oricând, ce spune raportul. Fără ele, depinzi de capturile de ecran pe care le primești.

Ce trebuie să conțină un raport lunar

Un raport bun se citește în zece minute și răspunde la patru întrebări: ce s-a schimbat, de ce, ce s-a făcut și ce urmează. Concret, include:

• Traficul organic separat pe brand și non-brand. Search Console are din 2025 un filtru pentru căutările cu brand, extins în 2026 la toate site-urile eligibile. Nu mai există motiv să le vezi amestecate.
• Rezultatele pe grupuri de pagini: categorii, produse, servicii, articole.
• Conversiile din organic: comenzi, venituri sau lead-uri, cu limitele de atribuire spuse pe față.
• Comparația cu aceeași perioadă de anul trecut, nu doar cu luna trecută.
• Ce s-a făcut și ce a fost implementat efectiv pe site. Recomandările trimise nu sunt același lucru cu modificările live.
• Ce e blocat și la cine. Adesea blocajul e o aprobare sau o oră de development de la tine.
• Explicația pentru orice mișcare bruscă, în sus sau în jos.

Semnalele că raportul ascunde mai mult decât arată: doar poziții pe cuvinte alese de agenție, doar liste de activități („am optimizat 40 de pagini”) fără efect măsurat, doar capturi din instrumente pe care nu le poți accesa, sau o schimbare de indicatori de la o lună la alta fără explicație.

Cum verifici recomandările tehnice și de conținut

Aici e cel mai greu de judecat fără experiență, pentru că recomandările depind de expertiza celui care le face. Câteva metode funcționează totuși bine:

• Cere motivul și sursa. Pentru multe recomandări există documentație Google: ghidul pentru magazine online, cel despre navigarea fațetată sau despre Core Web Vitals. Un specialist bun știe de unde vine o regulă.
• Cere explicația pe înțelesul tău. Orice recomandare SEO se poate explica simplu, dacă cel care o face o înțelege.
• Cere prioritatea. Fiecare recomandare ar trebui să aibă un impact estimat, un efort și o ordine. O listă de 200 de probleme egale nu e un plan.
• Verifică implementarea. Cu inspecția URL-ului din Search Console vezi cum a văzut Google o pagină anume și dacă e indexată.
• Cere o a doua opinie punctual. Nu are sens să dublezi munca, dar o recomandare cu risc mare, cum ar fi schimbarea structurii URL-urilor, merită validată din afară.

Google însuși recomandă, în pagina despre angajarea unui SEO, să întrebi dacă agenția îți va arăta toate modificările făcute pe site și motivele lor. Dacă răspunsul e ezitant, ai aflat deja ceva.

Cum verifici linkurile și PR-ul

Autoritatea se construiește și în afara site-ului, prin mențiuni și linkuri. E partea cea mai puțin vizibilă a muncii și, de aceea, cea în care riscul se ascunde cel mai ușor.

• Cere lista completă a linkurilor și articolelor obținute în fiecare lună, cu adresa exactă.
• Uită-te la context. Un link dintr-un articol relevant, citit de oameni, valorează altceva decât unul din subsolul unui site fără legătură cu domeniul tău.
• Verifică marcarea. Articolele și linkurile plătite trebuie marcate cu rel="sponsored" sau nofollow, conform regulilor Google. Cumpărarea de linkuri pentru ranking e tratată drept spam în politicile Google.
• Urmărește textele linkurilor. Dacă aproape toate linkurile au exact aceeași formulare comercială, profilul arată construit, nu câștigat.
• Folosește raportul de linkuri din Search Console ca reper, știind că e doar un eșantion, nu lista completă.

Dacă agenția propune să respingi linkuri prin instrumentul de disavow, cere o justificare pentru fiecare. Google spune că cele mai multe site-uri nu au nevoie de el și că, folosit greșit, poate afecta performanța în căutare.

Ce semnale apar și în ce ordine

Google spune în ghidul de bază SEO că unele modificări au efect în câteva ore, altele în câteva luni, și că merită să aștepți câteva săptămâni înainte să evaluezi o schimbare. Nu există un calendar universal. Există însă o ordine în care apar semnalele:

1. Organizarea: accesul e rezolvat, măsurarea e verificată, există un diagnostic și o listă de priorități.
2. Implementarea: primele modificări sunt live, iar problemele de indexare încep să se reducă.
3. Afișările: paginile lucrate apar la mai multe căutări relevante.
4. Clickurile fără brand: vizibilitatea se transformă în vizite.
5. Rezultatul comercial: comenzi sau lead-uri din organic, comparate cu anul anterior.

Dacă după câteva luni nu ai trecut nici de primul pas, problema nu e algoritmul.

Lista lunară de verificare

Bifează ce e adevărat pentru luna aceasta. Nu e un test al agenției, e o verificare a colaborării. Unele puncte depind și de tine.

• Știi care e obiectivul principal și unde ar trebui să fii acum față de el.
• Ești proprietarul conturilor de Search Console, GA4 și Tag Manager.
• Raportul separă traficul cu brand de cel fără brand.
• Raportul compară rezultatele cu aceeași perioadă de anul trecut.
• Vezi rezultatele pe grupuri de pagini, nu doar un total.
• Raportul include comenzi, venituri sau lead-uri din organic.
• Știi ce s-a implementat efectiv pe site luna aceasta.
• Fiecare recomandare importantă a venit cu motiv și prioritate.
• Ai primit lista linkurilor și articolelor obținute.
• Articolele plătite sunt marcate corect.
• Scăderile au primit o explicație, nu doar creșterile.
• Știi ce e blocat și cine trebuie să deblocheze.
• Ai avut o discuție în care ai putut pune întrebări.

Ce faci dacă ceva nu e în regulă

Începe cu o discuție, în scris, pe punctele concrete din lista de mai sus. De multe ori, un raport slab ascunde o problemă de comunicare, nu de muncă. Cere un plan pentru următoarele luni, cu puncte de verificare. Dacă îndoiala e despre calitatea muncii tehnice sau despre riscul unor linkuri, un audit independent îți dă o imagine din afară.

Dacă decizi să schimbi agenția, pregătește tranziția: păstrează accesul la toate conturile, cere lista completă a modificărilor și a linkurilor și arhivează rapoartele. Datele din Search Console se păstrează doar 16 luni, așa că exportă-le.

Cum lucrăm noi la DWF

Agreăm indicatori legați de modelul tău de business: comenzi, venituri, lead-uri calificate, cost de achiziție. Atribuirea depinde de calitatea trackingului și de datele disponibile, așa că explicăm și limitele măsurării, nu doar cifrele care arată bine.

Dacă vrei o evaluare din afară a situației actuale, auditul nostru SEO livrează analiza și planul de acțiune, iar implementarea se stabilește separat. Află mai multe pe pagina de audit SEO sau, dacă vrei să discutăm direct despre obiective, cere o strategie.

Citește și: Cum monitorizezi corect SEO pentru un magazin online; 71 de întrebări pe care să le pui înainte să alegi o agenție SEO.