Înțeleg platformele AI cine este brandul tău și de ce ar trebui să aibă încredere în el?

Este o analiză prin care verificăm dacă brandul tău este identificat corect ca entitate, cu ce teme, produse, experți și locații este asociat, ce dovezi susțin afirmațiile lui și ce surse independente le confirmă, comparativ cu principalii competitori. Rezultatul este un diagnostic și un roadmap, nu un scor unic.

O persoană, o organizație, o marcă, un produs, un serviciu, o locație sau alt obiect distinct, care poate fi identificat prin atribute și relații. În audit, brandul, compania care îl deține, fiecare produs și fiecare expert sunt entități separate, cu informațiile lor.

Pornim de la informațiile validate de companie, inventariem entitățile, apoi comparăm ce spun despre ele sursele proprii și cele externe. Acolo unde referințele sunt ambigue, le clasificăm: identitate confirmată, probabil aceeași entitate, entitate diferită sau necesită validare.

Nu. Nimeni din afară nu vede reprezentările interne ale unui model. Ce putem observa sunt răspunsurile publice, sursele afișate acolo unde platformele le afișează, și informațiile publice despre brand. Restul ar fi speculație, iar noi o marcăm ca atare.

Popularitatea înseamnă că ești cunoscut. Autoritatea înseamnă că ai ce demonstra pe un subiect anume și că alții confirmă asta. Un brand foarte cunoscut poate avea autoritate slabă pe o temă nouă, iar un brand de nișă poate avea autoritate mare pe subiectul lui.

Domain Rating și indicatorii similari sunt estimări comerciale ale unor instrumente SEO, calculate în principal din profilul de linkuri. Sunt utile ca semnal, dar nu spun nimic despre identitatea entității, despre experții tăi sau despre dovezile care susțin o afirmație. Le folosim ca una dintre intrări, nu ca verdict.

Măsura în care brandul este susținut, pentru un subiect anume, de conținut, experți, date, rezultate și surse independente. O analizăm temă cu temă, pentru că autoritatea nu se transferă automat de la un subiect la altul.

Da. Verificăm cine sunt, ce experiență relevantă au, dacă au pagini de profil complete, ce au semnat public, unde au vorbit și dacă profilurile lor sunt consecvente. Nu confundăm funcția internă cu autoritatea demonstrată public și nu inventăm expertiză.

Da. Informațiile contradictorii, depășite sau atribuite greșit ajung într-o listă separată, cu sursa, ce anume e greșit și ce se poate face concret pentru corectare. Unele corectări depind de terți, deci nu putem garanta că vor fi făcute.

Surse care nu sunt controlate de brand și nu au o relație comercială cu el: publicații, instituții, asociații, comunități, platforme de review, baze de date publice. Le separăm explicit de canalele proprii și de sursele cu relație comercială, pentru că nu cântăresc la fel.

Luăm afirmațiile importante și verificăm câte dintre ele sunt susținute de cel puțin o sursă independentă, cât de relevantă tematic este sursa și cât de actuală este informația. Publicăm formula, ca să știi exact ce arată procentul.

Da, ca una dintre surse: domenii care trimit linkuri, relevanța lor, ancorele, paginile de destinație și evoluția profilului. Dar le citim alături de contextul mențiunii, de calitatea și independența sursei și de dovezile brandului. Un link nu înlocuiește o identitate clară și o expertiză demonstrată.

Da. Ne interesează ce teme apar constant, ce probleme se repetă, ce informații false circulă și dacă percepția externă corespunde poziționării actuale. Nu reducem analiza la sentiment pozitiv sau negativ, pentru că sensul stă în context.

Da, cu minimum trei competitori confirmați împreună cu tine. Comparăm claritatea entității, experții, conținutul, dovezile, sursele independente, reputația și prezența în răspunsurile monitorizate, temă cu temă.

Nu prin ele însele. Datele structurate ajută la exprimarea clară a informației și a relațiilor dintre entități, dar nu transformă o afirmație nesusținută într-una credibilă și nu sunt o garanție de afișare. Le recomandăm folosind tipurile documentate oficial, completate corect.

Nu. Nimeni nu controlează răspunsurile unui model, iar acestea variază în funcție de moment, limbă, context și personalizare. Auditul lucrează la cauzele pe care le poți influența: identitate clară, dovezi, surse externe. Evoluția o măsurăm în condiții documentate.

Documentul de ground truth, inventarul entităților, harta de rezolvare a ambiguităților, auditul proprietăților proprii și al ecosistemului extern, matricea de consistență, harta temelor, harta experților, registrul afirmațiilor și dovezilor, harta reputației, comparația cu trei competitori, analiza de gap, listele de corectat, oportunitățile de content și Digital PR, recomandările de date structurate, prioritizarea impact/efort, roadmapul pe 6–12 luni, un workshop cu echipa ta și planul de monitorizare.

Marketing, pentru poziționare și priorități. Oamenii care cunosc produsul sau serviciul, pentru validarea faptelor. Juridic sau conformitate, acolo unde afirmațiile sunt reglementate. Și experții care vor semna public materialele.

Da, e unul dintre momentele în care contează cel mai mult. După o schimbare de nume sau o fuziune, sursele externe rămân adesea cu informația veche, iar referințele se împart între două entități. Auditul arată exact unde s-a rupt legătura și ce trebuie corectat.

Da. Identitatea, sursele și competitorii se analizează separat pentru fiecare piață, pentru că denumirile, directoarele, publicațiile și așteptările diferă. Concluziile dintr-o piață nu se copiază în alta.

Fie cu echipele tale, pe baza roadmapului și a briefurilor din raport, fie împreună cu echipele DWF de content, SEO, Digital PR și GEO. Stabilim la început cine ce duce, pentru că de asta depinde ritmul.

Refacem măsurătorile în aceleași condiții și comparăm cu punctul de plecare: claritatea entității, acoperirea temelor, dovezile publicate, sursele independente noi și diferența față de competitori. Asta face parte din optimizarea GEO continuă.